GUIDE

利用案内

予約から受け渡し、返却までの流れをご案内します。

RESERVATION

予約について

創業会員の募集期間中は、貸出枠の公開後に先着順でご予約いただけます(抽選はありません)。予約チケットは消費しません。

SCHEDULE

貸出スケジュール

レンズの貸出は、創業会員が10名に達した時点から開始します。貸出開始までは、無料の体験撮影会で機材をお試しいただけます。

貸出開始後は週1回転制(火曜17時以降に貸出 → 日曜17時以降に返却)で、創業会員20名の募集が完了次第、通常の週2回転制(平日枠・週末枠)に移行します。

HANDOVER

受け渡し・返却方法

受け渡し・返却は、それぞれ次の2通りからお選びいただけます。

公共施設・カフェでの直渡し柏駅近くの公共施設やカフェ等での定時受け渡し(無料)
自宅への配送夜間の自宅配送(有料・1回1,000円〜。5km以上は200円/km加算)
RETURN

返却が遅れた場合

次回ご利用の方への影響度に応じて、事務手数料または延滞料金をいただいています。

次利用者への影響なし事務手数料2,000円
次利用者の利用に影響あり延滞料金15,000円+利用停止(初回1ヶ月、以降累積1ヶ月ずつ加算。3年でリセット)
DAMAGE

破損・紛失時の対応

破損時の修理費用は会員へ直接ご請求します(預り金は原則使用しません)。安心補償(1回1,000円・任意)を選択している場合、ご請求額には上限(自己負担上限額)があります。

安心補償選択ご請求額は自己負担上限額30,000円が上限。自己負担上限額を超える修理費用はご請求しません
安心補償未選択修理費用の全額をご請求します
経年劣化・通常使用範囲の損耗オプションの有無にかかわらず、会員負担はありません
放置・水没等の重過失、紛失等で実機を返却できない場合オプションの有無にかかわらず、実費相当額をご請求します

預り金は、お支払期限までにご請求額の入金が確認できない場合にのみ充当する、あくまで一時的な備えです。預り金を充当した場合は、20,000円まで補充が完了するまで次回のご利用はできません。期限内にお支払いいただければ、預り金には影響ありません。

より詳しい条件は利用規約をご確認ください。

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